老年人出游需保险护航 多数因年龄和身体原因遭婉拒

2018-05-11 15:38:25 来源: 浏览次数:0 网友评论 0


五一假日期间,出境游人数猛增,其中不乏老年人。不过,也有不少老人因年龄和身体原因而遭旅行社婉拒,不同的旅行社对老人出境游体检机构、体检项目的要求也大相径庭,让老人困惑。
免责声明: 本网部分文章和信息来源于国际互联网,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题,请立即联系管理员,我们会予以更改或删除。


五一假日期间,出境游人数猛增,其中不乏老年人。不过,也有不少老人因年龄和身体原因而遭旅行社婉拒,不同的旅行社对老人出境游体检机构、体检项目的要求也大相径庭,让老人困惑。

放着钱不挣,一定是有难言的苦衷。老年人出游即是如此,旅行社收取的团费不比别人高,但其出现意外的概率更大、后果更重,所以婉拒老年人也在情理之中。破解之道,只能是让旅行社卸下包袱,才能实现共赢。

与国内游不同,出境游的时间较长,且受限于语言、文化等原因,自由行的难度更大,所以报团出游成为多数人的选择。具体到老年人而言,平时在国内游时可以选择“夕阳红”旅行团,但出于老年人数量不够集中的原因,出境游可能极少提供这种选择,因此,老年人随团出游的困难在出境游上体现得尤为突出。

要求老年人提供体检报告,即是旅行社规避自身风险的举措之一。事实上,体检机构混乱和体检项目庞杂,都是问题的表面,从根本上来说,这项工作应当由更加专业的保险公司来做。而之所以保险公司不愿深度参与,也在于无利可图,或者说因受众人群规模小、投保意识差等原因,缺乏积极性。具体而言,除了旅行社责任险之外,游客还可以为自己投保人身意外险,然而各保险公司对投保人年龄都有严格限制,有的老年人因超龄而无法投保,有的即使可以投保,赔付额也仅有普通人的一半,加上自身疾病同意外之间的因果关系很难判定,所以这块业务成为了谁都避之不及的烫手山芋。老年人觉得对方歧视自己,投保意愿不强,旅行社和保险公司更觉得风险难控,所以干脆不做这种生意。

仅靠市场机制,短期内很难化解这种尴尬。因此,亟需进行政策引导,这方面,各地政府推进的“老年人意外伤害保险”即是很好的借鉴。以政府向社会力量购买服务的方式,各地纷纷推出的老年人意外伤害险,有力缓解了“扶不扶”的社会难题。老年人出游,同样属于容易引发矛盾和纠纷的生活场景,如果能够将其纳入各地的“银发无忧”工程,政府、保险公司和老年人共同努力,不愁化解这一难题。

截至2016年底,中国60岁及以上老年人口达2.3亿,占总人口的16.7%。老龄化社会中,老年人各项权益的保障已成为社会治理中重要的组成部分,其中就包括通畅出游的权益。同时,有钱、有时间、有需求的老年人,也是不容忽视的消费群体,只要引导和扶持得力,需求与供给必将有效对接,让旅行社有积极性,也让老年人愿意出行。

[打印] [关闭] [返回顶部]

  • 验证码:

最新图片文章

最新文章